Менеджмент персоналу сфери послуг: теоретичні аспекти та світова практика

Автор(и)

  • Світлана Вікторівна Обіход Житомирський державний технологічний університет, Україна https://orcid.org/0000-0002-0067-8394

DOI:

https://doi.org/10.26642/jen-2007-4(42)-232-238

Анотація

Розкрито специфіку та особливості послуг як товару. Відповідно обґрунтовано вимоги до персоналу індустрії послуг та охарактеризовано особливості зайнятості в даній сфері. Розкрито вплив внутрішніх особливостей організації та технології надання послуг на формування кадрової політики підприємств сфери послуг. Розглянуто базові елементи системи управління персоналом та виділено ключові функції кадрових служб підприємств сфери послуг.

##submission.downloads##

Опубліковано

2017-03-27

Як цитувати

Обіход, С. В. (2017). Менеджмент персоналу сфери послуг: теоретичні аспекти та світова практика. «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, (4(42), 232–238. https://doi.org/10.26642/jen-2007-4(42)-232-238