ЕТАПИ ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА
DOI:
https://doi.org/10.26642/jen-2012-2(60)-192-195Ключові слова:
управління на підприємствах житлово-комунального господарстваАнотація
Запропоновано основні етапи впровадження системи управління якістю послуг на підприємствах житлово-комунального господарства
Посилання
Закон України “Про Загальнодержавну програму реформування і розвитку житлово-комунального господарства на 2009-2014 роки” //Відомості Верховної Ради України, 2004, N 46, ст.512. 2. ДСТУ ISO 9000:2007 Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів (ISO 9000:2005, IDT). Чинний від 01.01.08. – К.: Держспоживстандарт України, 2008. – 28 с. 3. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: РИА “Стандарты и качество”, 2001. – 424 с. 4. Койфман Ю.І. Міжнародна стандартизація та сертифікація України: методи, правила, організація діяльності: довідник / [Ю.І. Койфман та ін.]. – Львів – Київ: Видання ТК 93, 1995. 5. Ліпич Л.Г., Геліч Н.В. Розвиток системи управління якістю продукції машинобудівних підприємств: [Текст] монографія / Любов Григорівна Ліпич, Наталія Вадимівна Геліч. – Луцьк: Волин. нац. Ун-т ім.. Лесі Українки, 2010. – 200 с. 6. Павлов В.І., Мишко О.В. Трансформація системи управління якістю товарів в Україні. Монографія. – Рівне: НУВГП, 2009. – 202 с.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2012 О. Я. Іванків
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Автор, який подає матеріали до друку, зберігає за собою всі авторські права та надає відповідному виданню право першої публікації, дозволяючи розповсюджувати даний матеріал із зазначенням авторства та джерела первинної публікації, а також погоджується на розміщення її електронної версії на сайті Національної бібліотеки ім. В.І. Вернадського та у відкритому доступі в електронному архіві університету та на сайті журналу.