Інформаційно-синталітичне забезпечення прийняття управлінських рішень

Автор(и)

  • Олександр Миколайович Костенко Національний університет біоресурсів і природокористування України, Україна

DOI:

https://doi.org/10.26642/jen-2017-4(82)-32-36

Ключові слова:

інформаційно-синталітичний сервіс, обліково-інформаційна система, управління

Анотація

У роботі обґрунтовано теоретико-методологічні положення формування інформаційно-синталітичного сервісу забезпечення управління. Визначено напрями поліпшення обліково-інформаційної формалізації суспільних явищ і процесів за рахунок використання інформаційно-синталітичної їх ідентифікації. Розглянуто управлінський процес, який є по суті обміном інформацією між об’єктом управління і керуючою системою. Доведено, що лише наявність інформації, яка повинна бути об’єктивною, достовірною, зрозумілою, повною і корисною – передумова прийняття (корегування) управлінських рішень.

Досліджено джерела інформації, яка використовується для ухвалення рішень. Визначено, що ними виступають статистичні спостереження, бухгалтерський облік та різні позаоблікові дані, які характеризують ринкові та природно-кліматичні умови, нормативно-правове середовище, політичну стабільність, інвестиційний клімат тощо.

Аргументовано, що основою сервісної діяльності є персонал, засоби й умови обслуговування, а ефективність сервісу залежить від правильної управлінської діяльності, забезпечення інформаційних потреб якої на різних рівнях здійснюється за допомогою інформаційно-синталітичного сервісу. Підкреслено необхідність його дослідження як тріади, що складається з інформації, аналітики й сервісу, завдання якої, використавши наявну інформацію, виявити причини небажаного розвитку процесу (ситуації) і, синтезувавши результати аналітичної оцінки, визначити доцільні напрями вирішення проблеми та в найприйнятнішому вигляді донести можливі варіанти управлінських рішень до користувачів, тобто створити висоякісну послугу.

Узагальнено, що сутність інформаційно-синталітичного сервісу проявляється через підвищення ефективності управління за рахунок удосконалення відображення поглибленого осмислення і обгрунтованого прогнозування розвитку керованого об’єкта управління, а також підвищення відповідальності посадових осіб за підготовку управлінської інформації.

Біографія автора

Олександр Миколайович Костенко, Національний університет біоресурсів і природокористування України

O.M. Kostenko 

Посилання

Prohorov, A.M. (ed.) (1998), Bol'shoj jenciklopedicheskij slovar', Bol'shaja Rossijskaja jenciklopedija, Norint, Moskva, SPb, 1456 p.

Bardash, S.V. (ed.), Kostenko, O.M. and Krajevs'kyj, V.M. (2017), Ekonomichna syntalityka: filosofs'kyj dyskurs stanovlennja ta rozvytku, monografija, CP Komprynt, Kyi'v, 225 p.

Kamins'ka, T.G., Krajevs'kyj, V.M., Kostenko, O.M., Ohrimenko, I.V. and Savchuk, V.K. (2016), Informacijna systema upravlinnja sil's'kogospodars'kym pidpryjemstvom: analitychni indykatory formuvannja i rezul'tatyvnosti, Publ. Vik prynt, Kyi'v, 270 p.

Savchuk, V.K. (ed.), Kostenko, O.M. and Krajevs'kyj, V.M. (2013), Informacijno-analitychnyj proces: prakseologichnyj pidhid, Publ. Vik Prynt, Kyi'v, 204 p.

Krajevs'kyj, V.M. (2015), Oblik agrarnogo potencialu nacional'nogo bagatstva, Publ. Vyk Prynt, Kyi'v, 440 p.

Krajevs'kyj, V.M. (2012), Oblikovi systemy: evoljucija ta vektor rozvytku, Publ. Agrar Media Grup, Kyi'v, 192 p.

Korobkova, S.N., Kravchenko, V.I., Orlov, S.V. and Pavlova, I.P. (2005), Servisnaja dejatel'nost', in Romanovich, V.K. (ed.), Piter, SPb, 156 p.

Maljuk, L.P., Varypajev, O.M. and Ziolkovs'ka, A.V. (2009), Servisologija ta servisna dijal'nist', HDUHT, Harkiv, 211 p.

Kostenko, O.M. (2017), Oblikovo-informacijne zabezpechennja upravlinnja funkcionuvannjam sil's'kogospodars'kyh pidpryjemstv, monografija, Publ. Vik prynt, Kyi'v, 350 p.

Savchuk, V.K. (2013), «Teoretychni zasady formuvannja informacijno-analitychnogo servisu upravlinnja», Naukovyj visnyk Nacional'nogo universytetu bioresursiv i pryrodokorystuvannja Ukrai'ny, Serija Ekonomika, agrarnyj menedzhment, biznes, Vol. 181 (3), pp. 218–223.

Savchuk, V.K., Kostenko, O.M., Myskin, Ju.V. and Krajevs'kyj, V.M. (2013), Upravlinnja efektyvnistju sil's'kogospodars'kogo vyrobnyctva: informacijno-analitychnyj aspekt, in Savchuk, V.K. (ed.), Publ. Vik Prynt, Kyi'v, 470 p.

Shoul, D. (2006), Pervoklassnyj servis kak konkurentnoe preimushhestvo, Translated from English, 2nd ed., isp. i dop., Publ. Al'pina Biznes Buks, Moskva, 337 p.

##submission.downloads##

Опубліковано

2017-12-28

Як цитувати

Костенко, О. М. (2017). Інформаційно-синталітичне забезпечення прийняття управлінських рішень. «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, (4(82), 32–36. https://doi.org/10.26642/jen-2017-4(82)-32-36

Номер

Розділ

ОБЛІК І ОПОДАТКУВАННЯ