Контроль якості процесу документування в електронній економічній діяльності

Автор(и)

  • Анжеліка Сергіївна Крутова Харківський державний університет харчування та торгівлі
  • Андрій Володимирович Янчев Харківський державний університет харчування та торгівлі

DOI:

https://doi.org/10.26642/jen-2017-2(80)-109-116

Ключові слова:

електронна економічна діяльність, документування, контроль якості, ІТ-аудит, загрози

Анотація

Доведено, що основним засобом, який забезпечить адекватність інформаційних ресурсів електронної економічної діяльності розвитку соціально-економічних відносин є контроль якості процесів документування як основи глобального інформаційного простору. Визначено напрямки вирішення проблем оцінювання якості формування інформаційних ресурсів у процесі документування, а саме: розробка інструментарію оцінки ефективності функціонування складових системи – якісна оцінка; розробка інструментарію методів математичного моделювання – кількісна оцінка. Запропоновано якісну оцінку документування електронної економічної діяльності здійснювати через систему показників ефективності: ефективність системи комунікації; ефективність управління документами; ефективність управління потоками робіт; ефективність управління взаємодією. Розроблено концепцію контролю якості процесу документообігу в електронній економічній діяльності до компонентів якої належать: рівні документообігу; форми адекватності інформації; споживча якість документообігу; атрибути якості; тип надходження даних; стан системи контролю; організаційні рівні процесу документування; атрибути якості, показники споживчої якості; тип системи документообігу; тип надходження даних; стан системи контролю. Обґрунтовано складові контролю систем документообігу суб’єктів електронної економічної діяльності. Визначено компоненти ІТ-аудиту системи документообігу електронної економічної діяльності: комплаєнс-аудит; аудит системи внутрішнього контролю; детальний багаторівневий аналіз; корпоративна методологія оцінки ризиків. Обґрунтовано етапи та способи обробки операцій електронної економічної діяльності при проведенні контролю технічного стану систем електронної економічної діяльності.

Біографії авторів

Анжеліка Сергіївна Крутова, Харківський державний університет харчування та торгівлі

A.S. Krutova

Андрій Володимирович Янчев, Харківський державний університет харчування та торгівлі

A.V. Yanchev 

Посилання

Strunin, P.A. (2014), «Tendencii' rozvytku informacijnoi' polityky mizhnarodnyh organizacij», Naukovyj chasopys NPU imeni M.P. Dragomanova, Serija 22 Politychni nauky ta metodyka vykladannja social'no-politychnyh dyscyplin, Spec. Issue, pp. 163–169.

Zavarzin, A. (2011), «Atributy kachestva informacii», Nastol'nyj zhurnal rukovoditelja: Direktor informacionnoj sluzhby, No. 10, available at: http://www.osp.ru/cio/2011/10/13011191

Panfilova, O.Ju. (2013), Social'no-gumanitarna sfera Ukrai'ny pered global'nymy vyklykamy suchasnosti, monografija, Vydavnyctvo «Inzhek», Harkiv, 236 p.

Ligonenko, L.O. (2016), «Antykryzove upravlinnja pidpryjemstvom v umovah ekonomiky znan' ta intelektualizacii' menedzhmentu», Ekonomichnyj forum, No. 1, pp. 161–170.

Novikova, N.M. (2010), «Kontrol' v upravlins'kij dijal'nosti», Naukovyj visnyk Uzhgorods'kogo universytetu, Serija Ekonomika, Spec. Issue 29, Part 1, Uzhgorod, pp. 179–182.

Zjan'ko, V.V. and Tes'olkina, A.O. (2016), «Rol' vnutrishn'ogo kontrolju v procesi upravlinnja pidpryjemstvom», Visnyk Vinnyc'kogo politehnichnogo instytutu, No. 1, pp. 39–43.

Bardash, S.V. (2013), «Vnutrishnij kontrol' informacijnyh komp’juternyh tehnologij», Innovacijna ekonomika, No. 8, pp. 339–341.

Kіnnеy, W.R. (2000), Іnfоrmаtіоn Quаlіty Аssurаnсе Аnd Іntеrnаl Соntrоl. Fоr Mаnаgеmеnt Dесіsіоn Mаkіng, MсGrаw-Hіll Соmраnіеs, Nеw Yоrk, USА, 89 р.

Sokolova, E. (2010), «Teoreticheskie podhody k ocenke kachestva uchetoj informacii», Resursy. Informacija. Snabzhenie. Konkurencija, No. 4, pp. 458–464.

Sokolov, E.S. and Efimenko, V.V. (2016), Ocenka kachestva informacii pri raschete stoimosti kompanij, monografija, MJeSI, Moskva, 357 p.

Kostirko, R.O. (2010), «Vnutrіshnіj kontrol' v sistemі upravlіnnja pіdpriєmstva: metodologіchne zabezpechennja», Vіsnik Zhitomirs'kogo derzhavnogo tehnologіchnogo unіversitetu, Serіja Ekonomіchnі nauki, ZhDTU, Zhitomir, No. 3 (53), Part. 1, pp. 97–99.

Antanenkova, E. (2014), «Organizacija vnutrennego kontrolja v organizacii», Jekonomicheskij konsalting, No. 3 (112), available at: http://4do.4dk.ru/editions/

Chernelevs'kyj, L.M., Tkachenko, N.M. and Berenda, N.I. (2013), Udoskonalennja obliku, analizu i audytu v umovah globalizacii' svitovoi' ekonomiky, monografija, NUHT, Kyi'v, 215 p.

Akademik, Slovari i jenciklopedii, available at: http://dic.academic.ru/

Prystupa, K.P. (2009), «Ekonomichna sutnist' ta harakterystyka informacii' v systemi operatyvnogo kontrolju», Naukovi praci KNTU, Serija Ekonomichni nauky, Vol. 16, Part 1, pp. 73–80.

«ІT-audit: ocenka processov upravlenija i kontrolja ІT», available at: http://it-consulting.incom.ua/content/ view/370344/126/

Jancheva, L.M. (2011), Audyt z zastosuvannjam informacijno-komunikacijnyh tehnologij, monografija, Hark. derzh. un-t harch. ta torgivli, HDUHT, Harkiv, 231 p.

Maksimova, V.F. (2005), «Problematyka suchasnyh doslidzhen' u sferi vnutrishn'ogo kontrolju», Visnyk DonDUET, Serija Ekonomichni nauky, No. 4, pp. 185–192.

«Compliance Audit Handbook» (2006), Department of Environment and Conservation NSW (DEC), Goulburn Street, Sydney, 24 р.

«The Information Security Standard (ISO 17799)», available at: http://www.standardsdirect.org/iso17799.htm

##submission.downloads##

Опубліковано

2017-07-06

Як цитувати

Крутова, А. С., & Янчев, А. В. (2017). Контроль якості процесу документування в електронній економічній діяльності. «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, (2(80), 109–116. https://doi.org/10.26642/jen-2017-2(80)-109-116

Номер

Розділ

ЕКОНОМІКА