Ладиченко, К. І. «Методологічні основи управління підприємствами готельного господарства на основі маркетингу відносин». «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, вип. 3(33), Вересень 2005, с. 302-10, doi:10.26642/jen-2005-3(33)-302-310.