Шапошников, К. С. (2017) «ТЕХНОЛОГІЯ “НАВЧАННЯ ДІЄЮ” У КОРПОРАТИВНОМУ УПРАВЛІННІ ОПЕРАТОРАМИ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ», «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, (2(48), с. 166–168. doi: 10.26642/jen-2009-2(48)-166-168.