Чуб, О. О. (2017) «ІМПЛЕМЕНТАЦІЯ ПРОЦЕСНОГО ПІДХОДУ В БАНКАХ В УМОВАХ ГЛОБАЛІЗАЦІЇ», «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, (4(46), с. 322–329. doi: 10.26642/jen-2008-4(46)-322-329.