Ладиченко, К. І. (2005) «Методологічні основи управління підприємствами готельного господарства на основі маркетингу відносин», «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування, (3(33), с. 302–310. doi: 10.26642/jen-2005-3(33)-302-310.