Панченко, В.А. 2017. ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ТОРГОВЕЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ В ОРГАНІЗАЦІЯХ І НА ПІДПРИЄМСТВАХ СИСТЕМИ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ. «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування. 3(49) (Лют 2017), 130–132. DOI:https://doi.org/10.26642/jen-2009-3(49)-130-132.