Лагута, Я.М. і Ковальчук, О.А. 2016. УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ ПІДПРИЄМСТВА. «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування. 4(74) (Лют 2016), 130–138. DOI:https://doi.org/10.26642/jen-2015-4(74)-130-138.