TY - JOUR AU - Крутова, Анжеліка Сергіївна AU - Янчев, Андрій Володимирович PY - 2017/07/06 Y2 - 2024/03/29 TI - Контроль якості процесу документування в електронній економічній діяльності JF - «Вісник ЖДТУ»: Економіка, управління та адміністрування JA - ВЕН VL - 0 IS - 2(80) SE - ЕКОНОМІКА DO - 10.26642/jen-2017-2(80)-109-116 UR - http://ven.ztu.edu.ua/article/view/106392 SP - 109-116 AB - Доведено, що основним засобом, який забезпечить адекватність інформаційних ресурсів електронної економічної діяльності розвитку соціально-економічних відносин є контроль якості процесів документування як основи глобального інформаційного простору. Визначено напрямки вирішення проблем оцінювання якості формування інформаційних ресурсів у процесі документування, а саме: розробка інструментарію оцінки ефективності функціонування складових системи – якісна оцінка; розробка інструментарію методів математичного моделювання – кількісна оцінка. Запропоновано якісну оцінку документування електронної економічної діяльності здійснювати через систему показників ефективності: ефективність системи комунікації; ефективність управління документами; ефективність управління потоками робіт; ефективність управління взаємодією. Розроблено концепцію контролю якості процесу документообігу в електронній економічній діяльності до компонентів якої належать: рівні документообігу; форми адекватності інформації; споживча якість документообігу; атрибути якості; тип надходження даних; стан системи контролю; організаційні рівні процесу документування; атрибути якості, показники споживчої якості; тип системи документообігу; тип надходження даних; стан системи контролю. Обґрунтовано складові контролю систем документообігу суб’єктів електронної економічної діяльності. Визначено компоненти ІТ-аудиту системи документообігу електронної економічної діяльності: комплаєнс-аудит; аудит системи внутрішнього контролю; детальний багаторівневий аналіз; корпоративна методологія оцінки ризиків. Обґрунтовано етапи та способи обробки операцій електронної економічної діяльності при проведенні контролю технічного стану систем електронної економічної діяльності. ER -